GDPR
La présente politique s’applique à la boutique en ligne Kerovinao (ci-après dénommée « nous ») dans le cadre des activités de collecte, d’utilisation, de conservation et de gestion des données personnelles lors de la fourniture de services en ligne.
Cette politique a pour objectif d’expliquer la manière dont nous traitons les données personnelles conformément aux principes du GDPR et de garantir aux utilisateurs le contrôle de leurs données personnelles.
1. Champ d’application de la politique
La présente politique s’applique aux activités de traitement des données personnelles liées à l’accès, à la navigation et à l’utilisation de nos services de boutique en ligne.
Elle s’applique exclusivement aux services fournis en ligne par nous.
2. Modalités de collecte des données personnelles
Lors de l’utilisation de nos services en ligne, nous pouvons collecter les données personnelles nécessaires au fonctionnement du service, y compris les informations fournies volontairement par les utilisateurs lors de la passation de commande, des communications ou de la gestion du compte, ainsi que certaines informations techniques générées lors du fonctionnement normal du site.
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture des services en ligne.
3. Utilisation des données personnelles
Les données personnelles sont utilisées uniquement dans les finalités suivantes :
traiter les commandes et fournir les services en ligne correspondants ;
assurer la gestion des commandes, le service après-vente et les communications nécessaires ;
garantir la stabilité et la sécurité du fonctionnement du site ;
assurer la gestion interne et la prévention des risques.
Les données personnelles ne sont pas utilisées à des fins autres que celles décrites ci-dessus.
4. Conservation et gestion des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente politique.
À l’issue de cette période, les données sont supprimées ou rendues anonymes.
Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin d’éviter tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés des données personnelles.
5. Droits des utilisateurs
Conformément aux principes du GDPR, les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :
le droit d’accéder aux données personnelles et d’obtenir des informations sur leur traitement ;
le droit de demander la rectification ou la mise à jour des données inexactes ;
le droit de demander la suppression des données lorsque les conditions sont réunies ;
le droit de limiter ou de s’opposer à certaines opérations de traitement ;
le droit de retirer à tout moment le consentement donné, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées indiquées.
6. Base juridique du traitement des données (GDPR)
Le traitement des données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes, conformément au GDPR :
-
exécution d’un contrat : pour le traitement des commandes et la fourniture des services en ligne choisis par l’utilisateur ;
-
consentement explicite : lorsque l’utilisateur donne volontairement son accord pour recevoir des informations liées au compte et au service ;
-
respect des obligations : pour répondre aux exigences nécessaires liées à la gestion des transactions en ligne ;
-
intérêt légitime : pour assurer la sécurité du site, améliorer le fonctionnement des services et prévenir les comportements inappropriés, sans porter atteinte aux droits fondamentaux des utilisateurs.
7. Coordonnées
Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement des données personnelles, ou pour exercer les droits susmentionnés, les utilisateurs peuvent nous contacter aux coordonnées suivantes :
Adresse : 7305 COVERACK DR, PLANO, TX 75025, United States
Téléphone : +1 (210) 418-7456
E-mail : clients@kerovinao.com
Le service client est disponible du lundi au vendredi, de 09:00 à 11:00 et de 13:00 à 18:00 (CET).
La présente politique peut être mise à jour en fonction des besoins opérationnels.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site.